 | J’avais réservé pour l’Ascension un mobile home dans un camping 4 étoiles pour emmener mon épouse, mon petit-fils et mes enfants. J’ai choisi le camping d’après un catalogue et j’ai reçu une facture de 300 euros. Le jour J, j’ai découvert que le chemin jusqu’au mobile home était une vraie pataugeoire mais, le comble, c’est que je me suis retrouvé face à une déchetterie ! Je l’ai signalé et je suis parti le lendemain dans un autre camping et, malgré mes réclamations, on conteste mes dires alors que j’ai des photos et on m’a seulement offert un week-end hors saison. Raymond (56) |
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Si rien ne pouvait laisser présager que vous pourriez vous retrouver en face d’une déchetterie au regard du prix payé et du descriptif qui vous a été adressé, vous pouvez demander la résiliation judiciaire du contrat. Vous pouvez même, devant le tribunal d’instance, réclamer le paiement de dommages et intérêts en réparation du préjudice causé (recherche immédiate d’un camping dans l’urgence et le stress).
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