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On ne m’a jamais livré une robe commandée via Internet. Une société veut que je lui paie des DVD que je n’ai jamais commandés ! Comment faire valoir la garantie d’un appareil photo quand on en a perdu la preuve ? J’ai été débité deux fois par un site Internet. Le magasin où je fais réparer ma machine à coudre ferme ses portes sans me rendre mon appareil... On m’a promis un cadeau qui n’est jamais arrivé. Comment l’obtenir ? Le motif de mon pull s’est effacé au premier lavage et le vendeur ne veut rien savoir. On a réparé mon lave-linge sans mon accord et on veut que je paie l’intervention. Que puis-je faire ? Ma mutuelle ne veut pas entendre parler de la résiliation de mon contrat. J’ai payé une extension de garantie mais la société refuse de la prendre en compte J’ai payé 1 500 euros pour réserver un mobile home. Hélas, j’ai dû annuler. Puis-je récupérer mon argent ? Je souffre de sciatique et le club de remise en forme ne veut pas me rembourser mes séances. Que faire ? On m’a livré une cheminée dont les dimensions ne correspondent pas à ce que j’ai commandé. Je n’ai jamais reçu l’ordinateur portable que j’ai payé par mandat cash sur Internet. Mon graveur DVD sous garantie est tombé en panne. En compensation, on me propose un avoir. Dois-je accepter ? Mon rétroprojecteur encore sous garantie est tombé en panne à deux reprises. Puis-je me le faire rembourser ou remplacer ? Je suis abonnée à un club sportif qui refuse de résilier le contrat alors que j’ai des soucis de santé. Malgré ma mensualisation, Gaz de France a effectué à tort une régularisation de 920 euros. J’ai commandé un article il y a sept mois. J’attends toujours que le vendeur me le livre. Que faire ? Mon fournisseur d’accès me prélève abusivement 29,95 euros par mois.
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